Mahallendeki esnafı kapına getiriyoruz.
MZ11 GO; Gaziantep'teki müşteriler, yerel işletmeler ve kuryeler arasında daha kısa, kontrollü ve şeffaf bir sipariş akışı kurmak amacıyla Halil Mazlum tarafından geliştirilen yerel teslimat platformudur.
Amacımız
İlk aşamada Yeditepe, Karataş ve Akkent hattında seçilmiş işletmelerle çalışarak müşteriye yakın esnaftan hızlı teslimat sağlamak; operasyon doğrulandıktan sonra hizmet alanını kontrollü biçimde genişletmektir.
Nasıl çalışıyoruz?
Müşteri konumunu seçer ve yalnızca o bölgeye açık, doğrulanmış işletmelerin güncel ürünlerini görür. İşletme siparişi panelinden onaylar ve hazırlar. Atanan kurye teslimatı gerçekleştirir; müşteri bütün durum değişikliklerini hesabından takip eder.
Yerel işletme yaklaşımı
İzinsiz veya doğrulanmamış mağazalar müşteriye açılmaz. Ürün, fiyat, stok, çalışma saati ve hizmet bölgesi ilgili işletme tarafından yönetilir. MZ11 GO operasyonu sipariş, kurye ve destek sürecini tek merkezden takip eder.
İletişim
Müşteri, işletme veya kurye konularında iletişim merkezine ulaşabilir; siparişe bağlı sorunlar müşteri hesabından kayıt altına alınabilir.